Ваши комментарии

Здравствуйте.


Вадик, мы искренне рады вашей коллекции цитрусовых. Это действительно классно. Но как служба поддержки сервиса Joxi, мы все-таки обязаны поинтересоваться, есть ли у вас вопросы касательно работы сервиса и можем ли чем-то помочь?

Мы проверим работу с памятью на Ubuntu, уточните пожалуйста за какое время программа съедает столько ресурсов ?

Нет, пожалуй это многовато. Уточните пожалуйста особенности использования. У вас один\два монитора, вы используете отправку на joxi или на ftp\dropbox ?

попробуйте обновиться до последней версии приложения. Если возникнут сложности, запустите приложения из консоли, попробуйте отправить скриншот и пришлите нам лог вывода.

Здравствуйте.


Правильно ли мы понимаем, что вас интересует получение ссыслки на скриншот с протоколом https? Если так, то да, это есть в наших планах. Однако, учитывая особенности архитектуры сервиса, а также обязательную обратную совместимость, мы планируем вводить это осторожно и постепенно. Если говорить о сроках, то приблизительно в течение месяца это будет сделано.

Добрый день, уточните, вы работаете из корпоративной сети? Установлены ли у вас настройки proxy и нет ли программ (фаерволы\брандмауэры) которые могут блокировать доступ к интернету.

Пока точно другие приоритеты. А далее - посмотрим. Пока обещать ничего не можем. Но рассмотрим данное предложение.


В любом случае, спасибо за обратную связь.

Поясните, пожалуйста, что вы имеете ввиду под "А в плане это имеется"?


По остальным вопросам мы затрудняемся с ответом на данный момент.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho