Здравствуйте.

На днях ожидаем обновление.

Здравствуйте.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем надеется, что вы вернетесь к нам.

Здравствуйте.

Есть такая проблема. Решаем.

Здравствуйте.

Действительно, данное сочетание не "подхватывается". Передали разработчикам для устранения неполадки.

Спасибо

Здравствуйте.

Ранее было все корректно? Проблема появилась внезапно?

Здравствуйте.

Не успели за обновлением соответствующих дистрибутивов. Следите за анонсами обновлений.

Здравствуйте.

Прежде всего проверьте, что не произошла путаница с аккаунтами. И аккаунтом, под которым вы авторизованы в приложении (был сделан нужный скриншот) совпадает с тем аккаунтом, под которым вы авторизованы на сайте.

Здравствуйте.

Если под форматом подразумается тип итогового файла, то в настройках, в разделе Качество. Низкое и Среднее - это jpg. Высокое - png.

Здравствуйте.

Проверим, если подтвердится, поправим.

Спасибо.