уверены? Баг починили еще несколько дней назад. Я проверил - все работает корректно 

Отлично! 

Здравствуйте! Приложение установлено на какую ОС?

Здравствуйте! Операционная система XP не поддерживается в нашей программе. Скорее всего поэтому возникла данная ошибка. Joxi корректно работает в версиях, начиная от 7ки и далее.

Здравствуйте! Сейчас все должно работать. Просим прощение за неудобство.

Здравствуйте! Сейчас все должно работать. Просим прощение за неудобство.

Здравствуйте! Сейчас все должно работать. Велись работы. Просим прощение за неудобство. 

Добрый день! Просим прощение за неудобство. Велись работы. Сейчас все должно работать.

Здравствуйте! Спасибо, что записали видео. Попробуйте установить предыдущую версию - https://disk.yandex.ru/d/krg6inNvNYy_DA

Здравствуйте! Пожалуйста, скачайте и установите эту версию joxi - https://disk.yandex.ru/d/krg6inNvNYy_DA