Такая же проблема, приходится вставлять из папки отредактированные скриншоты. 

Предыдущая версия не была установлена, 2 переустановки Windows должны были точно удалить программу, позавчера установила с сайта. 

Плюс, через раз при вызове горячими клавишами просто белый экран с крутящимся курсором - только принудительное выключение устройства помогает убрать.  

Старая версия, которой тут поделились, не открывается. 

Если применить рисование на скриншоте, а потом скопировать с помощью горячих клавиш, вставится пустой скриншот без добавленных элементов. То есть нужно потом нужно идти в папку и вручную добавлять скриншот. Плюс, не запускается автоматически с ОС несмотря на проставленные галочки. 

Это усложняет работу, пришлось перейти на другой сервис.