Темный скриншот

Привет! Такое постоянно происходит? Какая у вас ОС и версия Joxi?

У меня тоже 17 версия глючит аналогично. Переустановил 15, все ОК, никаких затемненных скринов!!!

Операционrа Win10

При использовании десктопной программы - да. joxi 3.0.17 win10

Операционная система какая?

Попробуйте, пожалуйста, установить эту версию - https://yadi.sk/d/krg6inNvNYy_DA

не удается установить вашу версию

а сейчас и вовсе антивирус этот файл удалил...

Поставить - поставил. Однако проблема сохранилась.

Решается периодически тем, что несколько раз надо закрывать/открывать программу.

Просим прощение за неудобство. Будем думать как решить проблему и надеемся скоро исправим

пробовал вашу версию и последнюю с сайта - не помогло. происходит затемнение (точно такое же, как у ТС), только когда нажимаю CTrl+C после выделения фрагмента. если же сохранить как файл или перейти по сгенеренной ссылке - скришоты нормальные.

винда точь-в-точь, как у ТС

может, так просто совпало, но у меня она началась +- когда начал активно пользоваться двумя учётными записями в течение дня

Алексей, спасибо, что написали. Передал в разработку. Будем думать...

Добавьте, пожалуйста, joxi в исключения в вашем антивируснике и попробуйте еще раз установить 

Проблема не исчезла. Только в 3.0.15 норм

Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, установить эту версию -
http://joxi.ru/48AnNXS7DBOAOG?d=1

Здравствуйте.
Такая же ерунда со скринами через CTRL+C, они просто темные, при отпрке ссылки на скрин все хорошо.
http://joxi.ru/DmBYa4ps4bYBDr
Винд 7 64 у меня.
Подскажите как исправить.
Спасибо.

То же самое у меня на 3.0.17. Win10 Pro 21H1

Установил 3.0.15 - все ок.

8 месяцев не можете исправить баг! Позор

тоже самое. без программы как без рук:((( где взять 15-ю рабочую версию???

\

Добрый вечер!
Попробуйте, пожалуйста, установить эту версию - http://joxi.ru/48AnNXS7DBOAOG?d=1

Добрый вечер. Такая же проблема со скринами. Решение не появилось? 

Здравствуйте! 
Пока нет. Попробуйте установить эту версию - https://disk.yandex.ru/d/krg6inNvNYy_DA