Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+14
На рассмотрении

Joxi не накладывает эффекты (рисование, выделение и все остальные) при копировании в буфер

Orange 1 год назад обновлен Михаил Барсуков 7 месяцев назад 11

Joxi не накладывает эффекты (рисование, выделение и все остальные) при копировании в буфер CTRL+C. При сохранении и публикации все Ок, эффекты сохраняются. Win10, Win7. Почему?

+14
Начат

С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.

Евгений Труханов 8 лет назад обновлен Vitaly Belenky 6 лет назад 9
С 2-мя монитораними не работает, получается чёрные области , если копировать в буфер, если копировать ссылку то нормально.
Ниже пример части экрана с этим меседжем скопированным в буфер (CTRL+C)
Ответ
Добрый день. Нашли ошибку, но, к сожалению, исправить ее получится только в следующей версии.
+13
На рассмотрении

Joxi не делает скриншот, пишет, что нет доступа.

slauckaya 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 7

Joxi не делает скриншот, пишет, что нет доступа.

+12
На рассмотрении

Google chrome отключил пагин Joxi

sergiods 2 года назад обновлен Александр Ц 2 года назад 7

Google chrome выдал сообщение, что пагин Joxi отключен, так как содержит вредоносное ПО.

вручную включить нельзя. 

как включить принудительно?

Сергей

+12
На рассмотрении

При копировании скриншота удаляются изменения на нём

Маргарита Погонина 2 года назад обновлен Evgeniy Demur 1 год назад 16

Здравствуйте! Делаю скрин, рисую на нем, но при копировании через ctrl+PrtSc все изменения удаляются, копируется чистый скриншот.

+12
На рассмотрении

вход через ВКонтакте

teut vladislav 3 года назад обновлен Ярослав Каримов (Sademiko) 3 года назад 2

Не входит через вконтакте, с разных компов, с разных аккаунтов

{"error":"invalid_request","error_description":"redirect_uri is incorrect, check application redirect uri in the settings page"}
+12
На рассмотрении

Проблема с загрузкой скриншотов

Олег Рассказов 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 4

Перестал работать сайт joxi.ru (хостинг забыли продлить?0_o) - поэтому перестали загружаться скриншоты

+12
Запланирован

Очистить всю историю.

Jack Smith 8 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 1
Здравствуйте.
Интересует следующий вопрос, возможно ли, очистить всю историю загрузок сразу? 
Ответ
Добрый день. Данная функция планируется в будущих обновлениях.
+12
Начат

Скриншот не удаляется полностью.

Сергей М 7 лет назад обновлен Olof 3 года назад 8
Скриншот при удалении, удаляется только с моей базы скриншотов, но на сервере он остается. Это можно увидеть скопировав перед удалением абсолютный путь файла картинки и после удаления скриншота вставить в адресную строку путь мы увидим, что файл остался. Хотелось бы, чтобы он удалялся полностью.
Ответ

Здравствуйте.


Приносим прощения за долгий ответ.


Это будет устранено в ближайшее время.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho