Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
0
На рассмотрении

вчера скачала программу. при запуске файла всплыло сообщение: прекращена работа программы"Setup Uninstall"

Тамара Додина 3 года назад обновлен 2 года назад 2
Ответ

Здравствуйте.

Проверьте, что в пути к файлу установки нет кириллицы. Это может быть причиной сбоя. Мы уже работаем над исправлением.

0
На рассмотрении

ошибка при установке

natalya.troshina 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1

При установке программы выходит ошибка, точнее после выбора языка сразу появляется окно ошибки. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Ответ

Здравствуйте.

Как давно скачан файл установки? Уточните, есть ли в пути к файлу установки кириллица? Если есть - скопируйте файл установки по пути, где кириллицы нет. Это позволит произвести установку.

0
На рассмотрении

Не устанавливается на виндовс 10

Babai 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 3

Добрый день. Больше года пользуюсь, везде ставилась без проблема. Сейчас не могу установить на ноутбук.

Скачал приложение

Запустилась установка

Выбрал язык

Всплыло окно с подтверждением по соглашению и тут же само пропало.

Теперь при запуске установщика идет только выбор языка, далее приложение просто закрывается. =( 

Пробовал скачать новый установщик и с правами администратора( не помогает 

0
На рассмотрении

Как скопировать фото скриншота и перенести на другой ресурс?

makra.22 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1
Ответ

Здравствуйте.

Вы можете скачать картинку стандартными средствами браузера.

0
На рассмотрении

Не открываются старые скриншоты

slava_326 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 3
Ответ

Здравствуйте.

Приведите, пожалуйста, пример.

0
На рассмотрении

как создать новый документ

Светлана Ханыкова 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1
0
На рассмотрении

Здравствуйте как мне установить joxi на андроид

Физули 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1
Ответ

Здравствуйте.

У нас нет версии для android.

0
На рассмотрении

Скриншоты отложенно выкладывайте

3g-men 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1

Скриншоты отложенно выкладывайте ЕСЛИ не получилась закачка - через минуту, а если программа закрылась, то можно и при следующем запуске программы выкладывать

Ответ

Здравствуйте.

Спасибо. Постараемся учесть.

Ответ

Здравствуйте.

Попробуйте скачать еще раз http://dl.joxi.ru/windows/direct/Joxi.exe

0
На рассмотрении

Ubuntu 18.04 нет возможно авторизоваться (Joxi plus)

yaleksandr89 3 года назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 3 года назад 1

Уже год известна проблема, когда она будет решена?! Если решить не возможно - почему не уберете поддержку linux Ubuntu?

Как вернуть деньги за поддержку, в случае не возможности исправить клиент на lunux ubuntu 18.04

Ответ

Здравствуйте.

Действительно, решение проблемы затянулось, но будет решено. 

Отдельно деньги за "поддержку" мы не берем. Поддержка оказывается всем пользователям.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho