Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.

что делать если у меня в строке инструментов нет бегунка, чтоб сделать скриншот всей страницы

Здравствуйте.
Возможно, панель свернута. Разверните ее стрелочкой в левой части панели

Проблема!
Добрый день?
Что происходит с сервисом? Ни загрузить, ни посмотреть скриншоты не возможно?

Не открываются загруженные скриншоты
загрузились на сервер, но ссылка не рабочая http://joxi.ru/ZrJM5vxh963VNA

Изменения e-mail в аккаунте.
Добрый день. Есть возможность аккаунт отвязать от одной почты и подвязать под другую ?
Пример: приобрел платный аккаунт, но подвзял его к рабочей почте.
В случае увольнения, почта будет заблокирована и соответственно заблокирован аккаунт joxi.
Хочу подвязать аккаунт joxi под личную почту.

Здравствуйте.
Авторизуйтесь на сайте и измените в настройках профиля.

Здравствуйте.
Уточните, в чем именно проблема? Что делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?

Здравствуйте.
На данный момент есть проблемы совместимости с Linux дистрибутивами. Мы готовим обновление, где эта проблема будет устранена.
Спасибо

joxi - Ошибка Операция не допустима
joxi - Ошибка Операция не допустима
Это возникает при попытке создать скриншот в облако (для доступа по ссылке)

Здравствуйте.
Актуальна ли проблема на данный момент?
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho