Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+1
Under review

Глючит при использовании на двух мониторах.

Роман С 5 years ago updated by Alexey Suschits 3 years ago 2

MacOS с подключенным отдельным моником, когда снимаешь область на экране мака — все отлично. Когда снимаешь кусок экрана со второго моника — то выделяется область во весь экран мака + нижняя часть второго монитора (монитор стоит над маковским монитором). При этом такая ошибка возникает не всегда, после перезапуска Joxi все какое-то время работает нормально, а потом снова начинается такая фигня.

Answer

Здравствуйте.

Известная проблема. Исправим.

Спасибо

+1
Under review

Почему у вас видео ознакомительное работает медленно с задержками, слетает? Почему ни где не написано КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ Joxi?????

natalibeljeva 5 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 1

Почему у вас видео ознакомительное работает медленно с задержками, слетает? Почему ни где не написано КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМ Joxi?????

Answer

Здравствуйте.

Ознакомьтесь со статьями в Базе Знаний https://joxi.userecho.com/knowledge-bases/2-baza-znanij

Answer

Здравствуйте.

Расскажите, что именно делаете, что ожидаете получить и что получаете в итоге?

+1
Under review

Ошибка ubuntu 18

maldinsky 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 5 years ago 1

dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет joxi:

joxi зависит от libcurl3, однако:

Пакет libcurl3 не установлен.

Answer

Здравствуйте.

В данный момент текущая версия Joxi плохо совместима с новыми дистрибутивами Linux. Ведем работу по решению данной проблемы.

+1
Under review

Перестал работать в хроме. Кнопки фрагмент страницы и страница целиком не кликабельны.

reloaded25 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Перестал работать в хроме. Кнопки фрагмент страницы и страница целиком не кликабельны.

Answer

Здравствуйте.

Не воспроизводится на актуальных версиях Chrome и плагина. 

Уточните, что-то делали накануне? Устанавливали ли иные плагины? 

+1
Under review

Перекрестие.

Александр Фоминых 6 years ago updated by Pavel Ivanov 5 years ago 2

Здравствуйте! Вы знаете, вчера первый раз пользовался вашей програмкой, вроде бы всё хорошо. Но вот одно замечание, перекрестие плохо видно, хочешь что-нибудь выделить на экране и теряешь его. Можно ли как-то его посильней выделить. Спасибо.

Answer

Здравствуйте

Спасибо. Учтем.

+1
Under review

Когда же, когда будет Firefox plugin?)

Наталія 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1

Здравствуйте! Когда планируете завершить Firefox plugin?

Answer

Здравствуйте.

Пока точных сроков нет

+1
Completed

Отличное расширение

Aleksandr Tolnakov 6 years ago updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 6 years ago 1
+1
Under review

Не могу ввести логин/пароль в приложении в Mint

pai-bx 6 years ago updated by kulikov_sa 5 years ago 5

Добрый день! система - Linux Mint (хотя и на убунте тоже самое было).

Установил приложение десктопное - не могу в нем пройти авторизацию - поля ввода мейла и пароля закрыты другими полями и форма с подями не растягивается ниже:(


Подскажите, в каком файле хранятся данные авторизации, чтобы была возможность прописать туда вручную?

Answer

Здравствуйте

Известная проблема. Решаем.

Вручную, к сожалению, прописать нельзя.