0
Started

черный экран при скриншоте, не на играх

555iii 1 year ago • updated by Команда Joxi (Команда Joxi) 4 months ago 7

есть проблема, пользовался joxi, но сейчас почему-то черный экран появляется при скриншотах. В игры не играю, что делать?

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте.


Для начала дайте, пожалуйста, больше информации. ОС, версия Joxi, как давно такая проблема, что ей предшествовало?

Answer
Under review

Здравствуйте.


Для начала дайте, пожалуйста, больше информации. ОС, версия Joxi, как давно такая проблема, что ей предшествовало?

Windows 10 Pro версия, лицензия, версия Joxi не знаю где посмотреть, качал месяц назад с вашего сайта, было все ок, пользуюсь им постоянно для разных задач, сегодня - черный квадрат))

Предшествовало - ничего, просто раз и все ...

Думаем, что очевидно - само по себе ничего не происходит. Какой у вас монитор? Разрешение?

Добрый день. Столкнулась с такой же проблемой.
Win 7 x64

AMD Radeon HD 7900 Series разрешение экрана 1920х1080 

Ранее стояла win7 x86 и все нормально работало. После перестановки системы тоже было вроде все ок, но в какой-то момент при попытке сделать скриншот получаю черный экран.

Снесла программу и поставила заново, вроде проблема решилась, но после перезагрузки системы "черный экран" снова с нами.

Здравствуйте.


Такое случается. Работаем над решением.

Как будет решение, сообщите об этом дополнительно на почту аккаунта.
Заранее благодарна.

Started

Здравствуйте,


Следите за анонсами в наших группах в соц. сетях.